Депозити та виведення коштів
Відповідно до політики безпеки, ми спочатку маємо виконати виведення коштів тим самим методом, яким здійснювався депозит. Платежі за картками завжди підлягають поверненню в першу чергу. Будь-який прибуток, що перевищує суму депозиту, можна вивести за допомогою криптовалюти.
Щоб надіслати запит, виконайте такі кроки:
Будь ласка, увійдіть до my.tradequo.com за допомогою вашої електронної пошти та пароля.
Відкрийте меню, а потім перейдіть до розділу «Кошти».
Натисніть «Вивести».
У розділі «З» виберіть гаманець із доступними коштами, переконавшись, що валюта відповідає вашим початковим депозитам.
Виберіть варіант «До»: FIAT, метод оплати: оплата карткою, та заповніть необхідну інформацію.
Виберіть один із варіантів надсилання виплат і дотримуйтеся інструкцій, доки не отримаєте сповіщення про успішне надсилання запиту.
Зверніть увагу, що сума виведення має бути переказана на ваш гаманець TradeQuo, перш ніж ми зможемо обробити ваш запит. Валюта виведення повинна збігатися з валютою депозиту (якщо ні, будь ласка, скористайтеся також нашою вкладкою «Обмін»).
Примітка: якщо ви використовували віртуальну картку для платежів і не можете зробити її знімок екрана, завантажте документ у форматі PDF із підтвердженням транзакції, здійсненої за допомогою цієї картки. Це надасть нам необхідну інформацію (реквізити картки, повне ім'я власника картки).
Якщо у вас виникли запитання, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки через support@tradequo.com.
Чи відповіло це на ваше запитання?
Зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації