Plattform
Sie können Ihr MT4/MT5-Passwort ganz einfach zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:
Schritt 1: Melden Sie sich im Client Portal an.
Schritt 2: Gehen Sie im Menü zum Bereich Platforms.
Schritt 3: Wählen Sie im Bereich Platforms entweder MT4 oder MT5 aus.
Schritt 4: Wählen Sie das MT4/MT5-Konto aus, für das Sie das Passwort zurücksetzen möchten.
Schritt 5: Suchen Sie im Bereich Settings nach Password und klicken Sie auf Change. Sie sehen zwei Optionen:
Master password: Gewährt Ihnen vollen Zugriff auf Ihr Trading-Konto.
Investment password: Dies ist ein schreibgeschütztes (read-only) Passwort, das einen eingeschränkten Zugriff ermöglicht. Sie können offene und geschlossene Trades einsehen, aber keine neuen Trades platzieren.
Schritt 6: Überprüfen Sie Ihre E-Mail, um das neue Passwort zu erhalten.
Wenn Sie Ihr Passwort auch nach mehreren Versuchen nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@tradequo.com.
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