Plataforma
Puede restablecer fácilmente su contraseña de MT4/MT5 siguiendo estos pasos:
Paso 1: Inicie sesión en el Client Portal.
Paso 2: Desde el menú, vaya a la sección Platforms.
Paso 3: En la sección Platforms, seleccione MT4 o MT5.
Paso 4: Seleccione la cuenta MT4/MT5 para la cual desea restablecer la contraseña.
Paso 5: En la sección Settings, busque Password y haga clic en Change. Verá dos opciones:
Contraseña maestra (Master password): Otorga acceso completo a su cuenta de trading.
Contraseña de inversión (Investment password): Es una contraseña de solo lectura (read-only) que permite ver operaciones abiertas y cerradas, pero no realizar nuevas operaciones.
Paso 6: Revise su correo electrónico para recibir la nueva contraseña.
Si después de varios intentos no puede restablecer su contraseña, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@tradequo.com para obtener ayuda.
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