Questions générales
Tout d’abord, vérifiez toutes vos boîtes mail, y compris les dossiers : SPAM, offres, réseaux sociaux, etc.
Si l’e-mail contenant le code arrive avec un retard important, il peut être nécessaire de changer l’adresse e-mail de votre profil. Les codes fonctionnent à 100 % sur des domaines plus fiables comme @gmail.com, @protonmail.com, etc.
Vous souhaitez demander un changement d’adresse e-mail ?
Envoyez un message à support@tradequo.com en utilisant votre adresse e-mail actuelle associée au profil TQ. Ces demandes nécessitent une vérification supplémentaire afin d’assurer la sécurité de votre compte, et nous vous guiderons tout au long de ce processus.
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