Salah satu prioritas utama Quo Markets LLC adalah melindungi privasi dan menjaga informasi pribadi dan keuangan dari klien kami saat ini dan calon klien serta pengunjung situs web. Dalam pernyataan Kebijakan Keamanan berikut dijelaskan bagaimana Perusahaan mengumpulkan, memproses, dan melindungi informasi. Dalam Kebijakan Keamanan dijelaskan bagaimana Quo Markets LLC menjaga kerahasiaan data pribadi Para Klien dan pengguna jaringan. Dengan menggunakan situs web resmi Perusahaan https://www.tradequo.com (selanjutnya disebut Situs) Anda menerima Kebijakan Keamanan yang diberikan.
Catatan: kebijakan ini hanya berlaku untuk situs Perusahaan dan tidak berlaku untuk situs web perusahaan, orang, atau organisasi lain yang dirujuk dan yang memuat situs web tersebut.
Email our fraud team
Informasi Pribadi
Saat membuka dan menggunakan akun trading, Anda memberikan informasi pribadi Perusahaan Quo Markets LLC, yang dapat digunakan untuk keperluan bisnis, seperti: pemrosesan pertanyaan, operasi trading/nonkomersial, pemberitahuan tentang layanan, saham perusahaan, penawaran khusus yang dapat menarik minat Anda, serta berita utama, laporan informasi, dan penawaran untuk menyampaikan pendapat mengenai pekerjaan Perusahaan kami, pelaksanaan komunikasi langsung dengan Klien, kartu identitas. Informasi pribadi dapat mencakup:
Data pribadi yang disebutkan dalam pernyataan saat pembukaan akun: nama keluarga, nama, nama tengah, alamat, tanggal lahir, data paspor, serta alamat e-mail (e-mail), telepon.
Informasi tentang akun trading yang dibuka di Perusahaan kami.
Perusahaan TradeQuoMarkets LTD tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga.
Scammers might impersonate people and organisations you trust, using documents, emails, phone calls, and texts that seem genuine.
They may ask you to download apps or sign up for specialised investment websites. Many victims are contacted by scammers through investment, trading or chat groups on WhatsApp, Telegram or Signal.
Many scams promise overly high investment returns or claim to facilitate access to investment opportunities not available to the general public.
Perlindungan Informasi Pribadi
Notify your bank immediately
If you believe you have been affected by fraud or a scam, we strongly recommend that you notify your bank or financial institution immediately. They may be able to recall the payment.
Report to law enforcement
You should also report any suspected fraud or scam to your local law enforcement agency and notify us directly.
Contact us
If you do want to report the suspected fraud to us, please contact us at support@tradequo.com
Kerahasiaan dan pengungkapan informasi
Setiap informasi pribadi yang akan Anda berikan kepada kami akan dianggap sebagai rahasia dan, sejauh diperlukan untuk hubungan bisnis, dapat dibagikan kepada mitra dan pihak lawan hanya dalam batas-batas Perusahaan, cabang-cabangnya, termasuk hubungan bank dan kredit timbal balik. Informasi pribadi tersebut tidak akan diungkapkan oleh Perusahaan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali kepada badan-badan pengatur federal dan negara bagian serta aparat penegak hukum sebagai tanggapan atas permintaan yang sesuai dan diterbitkan secara sah mengenai pemberian informasi tersebut, dan Perusahaan juga berhak mengungkapkan informasi tentang Klien dan transaksi Klien sebagai tanggapan atas putusan pengadilan atau panggilan untuk hadir di pengadilan. Sistem pelacakan situs Internet juga dapat mengumpulkan informasi tentang halaman yang telah Anda kunjungi, bagaimana Anda menemukan situs Internet kami, frekuensi kunjungan Anda, dll. Informasi yang kami terima digunakan untuk meningkatkan informasi di situs kami dan dapat kami gunakan untuk berkomunikasi dengan Anda dengan cara apa pun yang relevan, serta memberikan Anda informasi yang menurut kami akan bermanfaat bagi Anda.
Namun, untuk memberikan pengawasan yang penuh dan objektif atas kebenaran prosedur chargeback, Perusahaan berhak, dan agen yang bertindak atas nama Perusahaan juga berhak, menyerahkan informasi pribadi Klien yang mengajukan prosedur chargeback kepada bank, pialang, lembaga keuangan dan kredit, serta lembaga lainnya untuk memverifikasinya, jika Perusahaan atau agen yang bertindak atas nama Perusahaan menganggapnya perlu untuk penyelidikan transaksi saat ini dan sebelumnya serta pencegahan penipuan.
Jika Anda tidak ingin lagi menerima informasi periklanan apa pun, Anda dapat menolak penerimaannya dengan mengikuti petunjuk yang disertakan dalam setiap pesan iklan.
We urge you to exercise caution and verify a sender’s identity before responding to any communication claiming to be from us.
We will never ask you to:
Disclose full authentication credentials.
Move funds to a “safe account”.
Transfer funds or assets for “verification purposes”.
Disclose your password or one-time passcodes.
Provide confidential information over social media platforms.
Penolakan partisipasi
Scammers employ a range of tactics
Creating urgency
Pressuring you to act quickly, such as claiming an offer is limited or payment is needed immediately.
Promising high returns
Offering unusually high or guaranteed profits, often linked to cryptocurrencies, stablecoins, AI, “algorithmic trading”, or other complex or trending products.
Pretending to be trusted people
Impersonating banks, regulators, colleagues, friends, or real company employees.
Building trust over time
Using social media, messaging apps, or group chats to form relationships before introducing investment opportunities or asking for money.
Using emotional manipulation
Exploiting personal relationships (common in romance scams) by fabricating emergencies, hardships, or trust-based investment opportunities to encourage payments.
Exclusivity
Claiming opportunities are “invite-only” or available only to a select few.
Looking professional
Using polished websites, contracts, apps, or documents to appear legitimate.
Payment redirection
Asking you to send funds to new or different accounts (often at short notice), sometimes claiming it is for security, efficiency, or compliance reasons.
Using complex language
Overloading you with technical jargon or complex explanations (e.g. around trading strategies or crypto infrastructure) to sound credible and discourage questions.
Asking for more money over time
Encouraging increasingly large payments over time, often by showing fake “profits” or returns at first.
How can you protect yourself from scams?
Be cautious
Be wary of offers promising guaranteed profits or “get rich quick” opportunities.
Don’t rush
If you feel pressured to act urgently, stop and verify the request independently before proceeding.
Check identities
Research companies or individuals before sending any money. Look for public sources and reviews, and check email addresses, phone numbers, and website domains carefully for inconsistencies, misspellings, or anything suspicious.
Check licensing
Confirm whether a firm is authorised by checking the local financial services register.
Protect personal information
Don’t share personal details or identity documents with people you only know online.
Keep control of your accounts
Never let someone else open or manage payment accounts or crypto wallets for you without proper verification.
Avoid remote access
Do not install remote access software that gives strangers access and control over your device or financial accounts.
Known counterparties
Be cautious when sending money or cryptocurrencies to individuals you have only met online, including through social media, messaging apps, or group chats.
Payment requests
Be cautious of unexpected or urgent requests for money or changes to payment details, especially if they involve changes to usual payment details or methods.
Look out for recovery scams
If you are scammed, scammers may pretend they can recover lost funds or digital assets if you pay them upfront.
Be aware of emotional pressure
Romance, emergencies, or personal hardship may be used as a way to influence your decisions.
Use secure communication
Don’t click on links or download attachments in unexpected messages, particularly those asking for payments, personal information, or login details.
Ask for advice
If in doubt, speak to someone you trust or contact the organisation directly using verified contact details.
Review transactions carefully
Double check payment details carefully before sending funds, especially for first-time or high-value transactions.