Rimborso prelievo con carta

A causa delle politiche di sicurezza, dobbiamo innanzitutto procedere con il metodo di prelievo che corrisponde al tuo metodo di deposito. I pagamenti con carta devono sempre essere rimborsati per primi. Eventuali profitti eccedenti il deposito possono essere prelevati tramite il metodo Criptovaluta.

Per inviare una richiesta, ti preghiamo di seguire questi passaggi:

1. Accedi a my.tradequo.com con il tuo indirizzo email e la tua password.

2. Apri il Menu, quindi vai alla sezione Fondi.

3. Clicca su Prelievo.

4. Nella sezione 'Da', seleziona un Portafoglio con fondi disponibili, assicurandoti che la valuta corrisponda ai tuoi depositi iniziali.

5. Scegli l'opzione 'A': FIAT, metodo di pagamento: Pagamento con Carta, e compila le informazioni necessarie.

6. Seleziona una delle opzioni per l'invio dei pagamenti e segui i passaggi fino a ricevere una notifica che l'invio è andato a buon fine.

Ti preghiamo di notare che l'importo del prelievo deve essere trasferito sul tuo Portafoglio TradeQuo prima di poter procedere con la tua richiesta. La valuta del prelievo deve corrispondere a quella del deposito (in caso contrario, ti preghiamo di utilizzare anche la nostra scheda Cambio).

Nota: se hai utilizzato una carta virtuale per i tuoi pagamenti e non puoi farne uno screenshot, ti preghiamo di generare un documento PDF con la conferma della transazione effettuata utilizzando tale carta. Questo ci fornirà i dettagli necessari (dati della carta, nome completo del titolare).

In caso di dubbi, contatta il nostro team di Supporto all'indirizzo support@tradequo.com.