การคืนเงินสำหรับการถอนเงินผ่านบัตร

เนื่องจากนโยบายความปลอดภัย เราต้องดำเนินการด้วยวิธีการถอนเงินที่ตรงกับวิธีการฝากเงินของคุณก่อนเป็นอันดับแรก การชำระเงินผ่านบัตรจะต้องได้รับการคืนเงินก่อนเสมอ ส่วนผลกำไรใดๆ ที่เกินกว่ายอดเงินฝากสามารถถอนออกผ่านวิธีคริปโตเคอเรนซีได้

หากต้องการส่งคำขอ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. โปรดเข้าสู่ระบบที่ my.tradequo.com ด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

2. เปิดเมนู จากนั้นไปที่ส่วนเงินทุน (Funds)

3. คลิกที่ ถอนเงิน (Withdraw)

4. ในส่วน 'จาก' (From) ให้เลือกกระเป๋าเงิน (Wallet) ที่มีเงินทุนพร้อมใช้งาน โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกุลเงินนั้นตรงกับเงินฝากเริ่มต้นของคุณ

5. เลือกตัวเลือก 'ไปยัง' (To): FIAT, วิธีการชำระเงิน: การชำระเงินผ่านบัตร (Card Payment) และกรอกข้อมูลที่จำเป็น

6. เลือกหนึ่งในตัวเลือกสำหรับการส่งคำขอการจ่ายเงิน และทำตามขั้นตอนจนกระทั่งคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าการส่งคำขอของคุณสำเร็จเรียบร้อยแล้ว

โปรดทราบว่าจำนวนเงินที่ถอนจะต้องถูกโอนไปยังกระเป๋าเงิน TradeQuo Wallet ของคุณก่อนที่เราจะสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ สกุลเงินที่ถอนจะต้องตรงกับเงินฝากของคุณ (หากไม่ตรงกัน โปรดใช้แท็บการแลกเปลี่ยน (Exchange) ของเราด้วย)

หมายเหตุ: หากคุณใช้บัตรเสมือน (virtual card) ในการชำระเงินและไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ โปรดสร้างเอกสาร PDF ที่มีการยืนยันการทำธุรกรรมด้วยบัตรใบนี้ ซึ่งจะช่วยให้เราได้รับรายละเอียดที่จำเป็น (รายละเอียดบัตร, ชื่อ-นามสกุลเต็มของผู้ถือบัตร)

หากคุณมีข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทาง support@tradequo.com