Üye Alanı
Müşteri Portalı üzerinden ad, soyad ve doğum tarihi gibi bazı kişisel bilgilerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz.
Kişisel Bilgilerinizi Güncelleme Adımları
Müşteri Portalı’na giriş yapın: Sisteme erişmek için e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın.
Profil bölümüne gidin: Giriş yaptıktan sonra, sayfanın sağ üst köşesinde bulunan profil simgesine (adınızın ilk iki harfini gösteren simge) tıklayın.
Profil Bilgisi seçeneğini seçin: Açılır menüden “Profil Bilgisi” seçeneğini seçerek hesap bilgilerini güncelleme işlemine devam edin.
Güncelle seçeneğini seçin: “Güncelle” butonuna tıkladığınızda, kişisel bilgilerde yapılan değişikliklerin hesap doğrulamasını sıfırlayabileceğine dair bir mesaj görüntülenir. Tüm Seviye 1 (tam doğrulanmış) özelliklerine yeniden erişebilmek için kimliğinizi tekrar doğrulamanız gerekecektir.
Bu durumu kabul ediyorsanız “İlerle” seçeneğine tıklayın, değişiklikleri yapın ve ardından “Kaydet” butonuna basın.
Telefon numarası, e-posta adresi ve ikamet edilen ülke bilgileri Müşteri Portalı üzerinden doğrudan değiştirilemez. Bu bilgileri güncellemek için lütfen support@tradequo.com adresinden Destek Ekibimizle iletişime geçin.
Bu cevap sorunuza yanıt oldu mu?
Daha fazlası için bize ulaşın