Як я можу звернутися до служби підтримки?

Tradequo надає кілька каналів підтримки, щоб ви могли швидко та зручно отримати допомогу. Ви можете звернутися до нашої команди через:

• Електронну пошту - support@tradequo.com

• WhatsApp – Написати нам в чат

• Messenger - Написати нам в чат

• Онлайн-чат

• AI-помічника

Як отримати доступ до Онлайн-чату / AI-помічника:

• Відвідайте вебсайт Tradequo.

• Знайдіть червоний значок чату в правому нижньому куті сторінки.

• Натисніть на значок, щоб відкрити вікно чату.

• Спочатку вас буде підключено до AI-помічника, який допоможе з поширеними запитаннями.

• Якщо ваш запит потребуватиме додаткової допомоги, система автоматично переведе вас до спеціаліста служби підтримки.

Ці канали підтримки доступні для допомоги з навігацією платформою, технічними питаннями та загальними запитами щодо облікового запису.