我可以使用朋友／親戚的帳戶進行存款／提款嗎？

禁止第三方存款；您只能使用以您本人名義註冊的入金方式為您的帳戶入金。這可確保在提領資金時不會產生爭議，因為資金只能透過最初的存款方式提領。

如果出現以下情況，請聯絡我們的客服團隊：

• 您的 EPS 或銀行卡被停用。

• 您無法提領至您用來存款的付款帳戶。

• 系統要求您驗證您對該付款帳戶的所有權。