ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور لحساب التداول الخاص بي؟

يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور MT4/MT5 بسهولة باتباع الخطوات التالية: 

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى Client Portal. 

الخطوة 2: من القائمة، انتقل إلى قسم Platforms. 

الخطوة 3: ضمن قسم Platforms، اختر MT4 أو MT5. 

الخطوة 4: اختر حساب MT4/MT5 الذي ترغب في إعادة تعيين كلمة المرور له. 

الخطوة 5: في قسم Settings، ابحث عن Password ثم اضغط على Change. ستظهر لك خياران: 

كلمة المرور الرئيسية (Master password): تمنحك وصولًا كاملًا إلى حساب التداول الخاص بك. 
كلمة مرور الاستثمار (Investment password): كلمة مرور للقراءة فقط (read-only) تتيح لك عرض الصفقات المفتوحة والمغلقة دون إمكانية تنفيذ صفقات جديدة. 

الخطوة 6: تحقق من بريدك الإلكتروني لاستلام كلمة المرور الجديدة. 

إذا لم تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور بعد عدة محاولات، يرجى التواصل مع فريق الدعم عبر support@tradequo.com للحصول على المساعدة.