Nagsusumikap ang Tradequo na labanan ang cybercrime at pandaraya, upang mapanatili kang ligtas hangga't maaari. Gumagamit kami ng mga tool sa pagsubaybay at pagsusuri ng transaksyon upang matukoy at maiwasan ang pandaraya at money laundering.
Nasa ibaba ang mga sagot sa ilang karaniwang katanungan tungkol sa pandaraya at kung paano mo ito maiiwasan.
Ang aming opisyal na email para sa suporta
Ano ang scam?
Ang scam ay kung saan ka nalinlang na magpadala ng pera o mga digital asset (tulad ng mga cryptocurrency) sa isang scammer, na magnanakaw ng pera o mga digital asset na ito.
Maaaring magpanggap ang mga scammer bilang mga tao at organisasyong pinagkakatiwalaan mo, gamit ang mga dokumento, email, tawag sa telepono, at text na mukhang totoo.
Maaaring hilingin nila sa iyo na mag-download ng mga app o mag-sign up para sa mga espesyalisadong website para sa pamumuhunan. Maraming biktima ang kinokontak ng mga scammer sa pamamagitan ng mga investment, trading, o chat group sa WhatsApp, Telegram, o Signal.
Maraming scam ang nangangako ng napakataas na kita sa pamumuhunan o nagsasabing nagbibigay ng access sa mga oportunidad sa pamumuhunan na hindi available sa publiko.
Na-scam ako at binabanggit sa mga detalye ng transaksyon ang Tradequo. Ano ang dapat kong gawin?
Ipagbigay-alam agad sa iyong bangko
Kung naniniwala kang naapektuhan ka ng pandaraya o scam, lubos naming inirerekomenda na agad mong ipagbigay-alam ito sa iyong bangko o institusyong pinansyal. Maaari nilang mabawi ang bayad.
Iulat sa mga tagapagpatupad ng batas
Dapat mo ring iulat ang anumang pinaghihinalaang panloloko o scam sa iyong lokal na ahensya sa pagpapatupad ng batas at direktang ipagbigay-alam sa amin.
Makipag-ugnayan sa amin
Kung nais mong iulat sa amin ang pinaghihinalaang panloloko, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@tradequo.com
May nakipag-ugnayan sa akin na nagpapakilalang kinatawan ng Tradequo. Paano ko malalaman kung lehitimo ang komunikasyong ito?
Suriin ang pinagmulan
Ang mga lehitimong komunikasyon mula sa TradeQuo ay manggagaling lamang sa aming opisyal na email address:
Hinihimok namin kayong mag-ingat at kumpirmahin muna ang pagkakakilanlan ng nagpadala bago tumugon sa anumang komunikasyong nagpapanggap na mula sa amin.
Hinding-hindi namin hihilingin sa iyo na:
Ibunyag ang buong kredensyal sa pagpapatunay.
Ilipat ang pondo sa isang "ligtas na account".
Maglipat ng mga pondo o ari-arian para sa "mga layunin ng pag-verify".
Ibunyag ang iyong password o one-time passcodes.
Magbigay ng kumpidensiyal na impormasyon sa pamamagitan ng mga platform ng social media.
Paano ko malalaman kung scam ang isang bagay?
Gumagamit ang mga scammer ng iba't ibang taktika
Paglikha ng pagkaapurahan
Pinipilit kang kumilos agad, tulad ng pagsasabing limitado lang ang alok o kailangan agad ang bayad.
Nangangako ng matataas na kita
Nag-aalok ng pambihirang taas o garantisadong kita, na kadalasang konektado sa mga cryptocurrency, stablecoin, AI, “algorithmic trading”, o iba pang kumplikado o trending na mga produkto.
Pagpapanggap bilang mga taong mapagkakatiwalaan
Pagpapanggap bilang mga bangko, regulator, katrabaho, kaibigan, o totoong empleyado ng kumpanya.
Pagbuo ng tiwala sa paglipas ng panahon
Paggamit ng social media, messaging apps, o mga group chat para makipagkaibigan bago mag-alok ng mga oportunidad sa pamumuhunan o humingi ng pera.
Paggamit ng emosyonal na manipulasyon
Pagsasamantala sa mga personal na relasyon (karaniwan sa mga romance scam) sa pamamagitan ng pag-imbento ng mga emergency, paghihirap, o mga oportunidad sa pamumuhunan batay sa tiwala upang manghikayat ng mga pagbabayad.
Eksklusibidad
Sinasabing ang mga oportunidad ay "invite-only" o para lamang sa ilang piling indibidwal.
Mukhang propesyonal
Paggamit ng magaganda at mukhang propesyonal na website, kontrata, app, o dokumento para magmukhang lehitimo.
Pag-redirect ng pagbabayad
Pakiusap na magpadala ka ng pondo sa bago o ibang mga account (kadalasan ay biglaan), kung minsan ay sinasabing ito ay para sa mga dahilan ng seguridad, kahusayan, o pagsunod sa mga patakaran.
Paggamit ng komplikadong wika
Pagpapaligo sa iyo ng mga teknikal na salita o kumplikadong paliwanag (hal. tungkol sa mga estratehiya sa trading o crypto infrastructure) upang magmukhang kapani-paniwala at pigilan kang magtanong.
Panghihingi ng karagdagang pera sa paglipas ng panahon
Panghihikayat ng mas lumalaking mga bayad sa paglipas ng panahon, madalas sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga pekeng “kita” o tubo sa simula.
Paano mo mapoprotektahan ang iyong sarili mula sa mga scam?
Mag-ingat
Mag-ingat sa mga alok na nangangako ng garantisadong kita o mga oportunidad na "mabilis na pagyaman."
Huwag magmadali
Kung nakakaramdam ka ng pressure na kumilos agad, huminto muna at kumpirmahin ang kahilingan nang mag-isa bago magpatuloy.
Suriin ang mga pagkakakilanlan
Magsaliksik tungkol sa mga kumpanya o indibidwal bago magpadala ng anumang pera. Maghanap ng mga pampublikong sanggunian at review, at suriing mabuti ang mga email address, numero ng telepono, at domain ng website para sa mga hindi tugmang impormasyon, maling baybay, o anumang kahina-hinala.
Tingnan ang paglilisensya
Kumpirmahin kung awtorisado ang isang kumpanya sa pamamagitan ng pagsusuri sa lokal na rehistro ng mga serbisyong pinansyal.
Protektahan ang personal na impormasyon
Huwag magbahagi ng mga personal na detalye o dokumento ng pagkakakilanlan sa mga taong online mo lang nakilala.
Panatilihin ang kontrol sa iyong mga account
Huwag kailanman hahayaang may ibang magbukas o mamahala ng mga payment account o crypto wallet para sa iyo nang walang wastong beripikasyon.
Iwasan ang remote access
Huwag mag-install ng remote access software na nagbibigay sa mga hindi kakilala ng access at kontrol sa iyong device o mga financial account.
Mga kilalang counterparty
Mag-ingat kapag nagpapadala ng pera o mga cryptocurrency sa mga indibidwal na nakilala mo lang online, kabilang ang sa pamamagitan ng social media, mga messaging app, o mga group chat.
Mga kahilingan sa pagbabayad
Mag-ingat sa mga hindi inaasahan o apurahang kahilingan para sa pera o mga pagbabago sa detalye ng pagbabayad, lalo na kung may kinalaman ang mga ito sa pagbabago sa karaniwang detalye o paraan ng pagbabayad.
Mag-ingat sa mga recovery scam
Kung ikaw ay na-scam, maaaring magpanggap ang mga scammer na kaya nilang bawiin ang mga nawalang pondo o digital asset kung babayaran mo sila nang pauna.
Maging alerto sa emosyonal na panggigipit
Maaaring gamitin ang romansa, mga emergency, o personal na paghihirap upang maimpluwensyahan ang iyong mga desisyon.
Gumamit ng ligtas na komunikasyon
Huwag mag-click ng mga link o mag-download ng mga attachment mula sa mga hindi inaasahang mensahe, lalo na ang mga humihingi ng bayad, personal na impormasyon, o mga detalye sa pag-log in.
Humingi ng payo
Kung nag-aalinlangan, makipag-usap sa isang taong pinagkakatiwalaan mo o direktang makipag-ugnayan sa organisasyon gamit ang mga na-verify na detalye sa pakikipag-ugnayan.
Suriing mabuti ang mga transaksyon
Suriing mabuti ang mga detalye ng pagbabayad bago magpadala ng pera, lalo na para sa mga transaksyong gagawin sa unang pagkakataon o may malaking halaga.