Platform
Apa itu Pengarsipan Otomatis Akun Trading?
Pengarsipan otomatis adalah proses di mana akun trading yang tidak aktif di platform MT4 dan MT5 diarsipkan secara otomatis. Hal ini terjadi ketika akun memenuhi kriteria ketidakaktifan untuk memastikan kinerja platform dan pengelolaan data yang efisien.
Apa Saja Aturan Pengarsipan Otomatis Akun Trading di Platform MT5 di TradeQuo?
Akun Live di MT5 akan diarsipkan secara otomatis berdasarkan ketentuan berikut:
30 Hari Tidak Aktif dengan Saldo Maksimum $20: Jika Anda tidak login ke akun MT5 selama 30 hari berturut-turut dan saldo akun Anda $20 atau kurang, akun akan diarsipkan secara otomatis.
10 Hari Tidak Aktif Tanpa Saldo: Jika Anda tidak login ke akun MT5 selama 10 hari berturut-turut dan saldo akun Anda $0, akun akan diarsipkan secara otomatis.
Akun Demo di MT5:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun demo tidak mengikuti aturan pengarsipan otomatis. Namun, akun tetap aktif selama 30 hari setelah pembuatan dan akan dihapus secara otomatis setelah periode tersebut.
Apa Saja Aturan Pengarsipan Otomatis Akun Trading di Platform MT4 di TradeQuo?
Akun Live di MT4:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun live di MT4 tidak diarsipkan secara otomatis dalam kondisi apa pun.
Akun Demo di MT4:
Tidak Ada Aturan Pengarsipan Otomatis: Akun demo tidak mengikuti aturan pengarsipan otomatis. Namun, akun tetap aktif selama 30 hari setelah pembuatan dan akan dihapus secara otomatis setelah periode tersebut.
Bagaimana Cara Mencegah Akun Saya Diarsipkan?
Untuk menghindari pengarsipan otomatis akun Anda, pastikan bahwa:
Anda login ke akun secara rutin dalam jangka waktu yang ditentukan.
Anda mempertahankan saldo akun di atas $20 jika berencana untuk tidak aktif dalam jangka waktu yang lebih lama.
Apa yang Terjadi Ketika Akun Saya Diarsipkan?
Ketika akun Anda diarsipkan, Anda tidak lagi dapat mengaksesnya melalui daftar akun normal. Namun, data akun tidak hilang; data tersebut hanya disimpan untuk penyimpanan jangka panjang dan dapat diambil KEMBALI di SINI atau dengan menghubungi Tim Dukungan kami melalui email di support@tradequo.com.
Catatan: Sesuai aturan terbaru, setelah akun diaktifkan kembali (unarchived), klien harus login atau melakukan deposit ke akun trading dalam waktu 24 jam. Jika tidak, akun akan diarsipkan kembali.
Apa yang Terjadi pada Pending Order Ketika Akun Diarsipkan?
Ketika akun dengan pending order diarsipkan karena aturan pengarsipan otomatis, pending order akan ditutup secara otomatis.
Jika Anda meminta agar akun diaktifkan kembali, pending order tidak dapat dipulihkan.
Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut