ในการยกเลิกการเก็บบัญชีถาวร MT5 ของคุณ เพียงคลิกลิงก์ที่อยู่ในอีเมลซึ่งถูกส่งถึงคุณล่วงหน้า 24 ชั่วโมงก่อนที่บัญชีของคุณจะถูกเก็บถาวร อีเมลนั้นมีทุกสิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อเริ่มต้นกระบวนการยกเลิกการเก็บบัญชีถาวรได้อย่างรวดเร็ว

หรือคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ช่วย AI ของเราผ่านไลฟ์แชท และระบบจะยกเลิกการเก็บบัญชีถาวรให้คุณ เพียงพิมพ์ "ฉันต้องการยกเลิกการเก็บบัญชีถาวรของฉัน"

เคล็ดลับ: หาอีเมลไม่เจอใช่ไหม? ไม่ต้องกังวล! ดูหัวข้อถัดไปเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากฉันไม่สามารถหาอีเมลหรือจำหมายเลขบัญชีเทรดไม่ได้จะทำอย่างไร

เพื่อค้นหาอีเมล ให้ค้นหาในกล่องจดหมายของคุณด้วยหัวข้อ: "ประกาศ: บัญชีจะถูกเก็บถาวร" หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือจำหมายเลขบัญชีเทรดไม่ได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่เราสามารถช่วยคุณได้:

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
แชทกับเราได้ทันที: ใช้ระบบแชทบอทของเราที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์

ทีมงานของเราพร้อมช่วยคุณค้นหาหมายเลขบัญชีเทรดของคุณและเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งอย่างราบรื่น

การยกเลิกการเก็บบัญชีถาวรของฉันใช้เวลานานเท่าใด

เมื่อคุณส่งคำขอแล้ว ทีมงานของเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่ในบางกรณี ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอ

โปรดมั่นใจว่า เราให้ความสำคัญกับการพาคุณกลับมาเทรดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้!

ฉันยังสามารถเข้าถึงบัญชีของฉันได้หรือไม่ในขณะที่บัญชีถูกเก็บถาวร

ในช่วงที่บัญชีถูกเก็บถาวร บัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ดูบัญชีในพอร์ทัลลูกค้า หรือทำกิจกรรมการเทรดได้

ข่าวดี: ทันทีที่บัญชีของคุณถูกยกเลิกการเก็บถาวร คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การเทรดทั้งหมดได้อีกครั้ง

ご質問の回答になりましたか？

詳しくはお問い合わせください